A Aftersale é uma plataforma especializada em automatizar o pós-venda no e-commerce, com foco em trocas, devoluções e logística reversa. A solução permite que o consumidor gerencie esses processos de forma autônoma, reduzindo a demanda no SAC e melhorando a experiência do cliente. Além disso, oferece inteligência de dados para que lojistas acompanhem indicadores e otimizem os seus processos operacionais.
Serviços / Benefícios
Melhora a experiência do consumidor durante o pós-venda;
Diminui os custos com atendimento e logística reversa;
Eleva os níveis de satisfação e fidelização dos clientes;
Garante maior controle e visibilidade sobre as operações pós-compra.
