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Saber entender a jornada de compra e hábitos do cliente que adquire seus produtos e serviços é tão importante quanto os próprios resultados de venda.
A jornada de compra é um macroprocesso percorrido pelo consumidor, em que cada etapa se torna complexa do primeiro contato até a compra do produto.
Pensando nisso, a DCG preparou um infográfico para apontar todas as etapas de compra e como ajudar você lojista, na captação de novos clientes:

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Atualizado há 4 dias